Kiedy korzystać z numeru 112

Jednolity numer alarmowy 112 obowiązujący na terenie całej Unii Europejskiej powstał, aby w szybki sposób skomunikować ze sobą służby niosące pomoc w sytuacjach kryzysowych. Jest on łatwy do zapamiętania i nawet w przypadku blokady klawiatury w telefonie, czy też braku karty SIM, bez problemu każdy może go wykręcić. Dzwoniąc pod numer 112 łączymy się bezpośrednio z Centrum Powiadamiania Ratunkowego (w skrócie CPR). W Wałbrzychu znajduje się ono przy ul. Ogrodowej.

Pod numer alarmowy dzwonimy, kiedy jesteśmy  świadkami:

- pożaru
- kradzieży
- włamania
- wypadku drogowego
- przypadku użycia przemocy
- nagłego omdlenia lub utraty świadomości
- poważnego uszkodzenia ciała i silnego krwawienia
- przypadku porażenia prądem
- rozpoznania osoby poszukiwanej
- innych nagłych sytuacji zagrażających zdrowiu, życiu lub bezpieczeństwu i porządku publicznemu

Jak się zachować na miejscu zdarzenia.

Kiedy dzwonimy pod numer alarmowy pamiętamy, aby zadbać o własne bezpieczeństwo. Staramy się znaleźć miejsce, w którym będzie można przeprowadzić rozmowę bez zakłóceń. Czekamy do momentu zgłoszenia się operatora.
 

W trakcie rozmowy przekazujemy swoje dane personalne oraz opisujemy z jakiego typu zdarzeniem się spotkaliśmy. Podajemy jak najwięcej szczegółów, aby operator numeru alarmowego wiedział, które służby ratownicze wysłać na miejsce, np. wypadku.
 

Jeżeli jest to możliwe wskazujemy konkretną lokalizację oraz w miarę możliwości najszybszą drogę dotarcia do celu wysłanych służb. Następnie wykonujemy polecenia operatora i powiadamiamy go o ewentualnych zmianach na miejscu zdarzenia. Nie rozłączamy się dopóki obsługujący numer alarmowy sam nie zakończy rozmowy.

Mamy telefon komórkowy przy sobie, gdyż operator numerów alarmowych może się z nami skontaktować ponownie, gdyby służby ratownicze nie potrafiły odnaleźć miejsca zdarzenia. W sytuacji kryzysowej dbamy, aby bateria w odbiorniku nie rozładowała się.

Pozostałe numery alarmowe.

997 – Policja
998 – Straż Pożarna
999 – Pogotowie Ratunkowe

oraz

981 – Pogotowie Drogowe

983 – Pogotowie Weterynaryjne
985 – WOPR, GOPR, TOPR
986 – Straż Miejska
987 – Centrum Powiadamiania Kryzysowego
991 – Pogotowie Energetyczne
992 – Pogotowie Gazowe
993 – Pogotowie Ciepłownicze
994 – Pogotowie Wodno-Kanalizacyjne
995 – Komenda Główna Policji – system Child Alert
996 – Centrum Antyterrorystyczne

Pamiętajmy!
Dzwońmy pod numer 112 oraz pod pozostałe numery tylko, gdy zaistniała sytuacja stwarza zagrożenie dla życia, zdrowia ludzkiego lub mienia. Wykonywanie połączeń pod wskazane numery alarmowe bez potrzeby spowoduje blokowanie linii osobom, które mogą potrzebować natychmiastowej pomocy, a także jest zagrożone wynikającymi z prawa sankcjami karnymi.